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Martedì, 21 Luglio 2020 15:28

Servizio Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) - Numero Unico Nazionale 116117

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E' attivo il nuovo numero unico nazionale 116117 per richiedere assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti.

Basterà  chiamare il numero 116117 per contattare il servizio di Continuità  Assistenziale (ex Guardia medica) o la Guardia Medica Turistica ovunque ci si trovi nel territorio regionale.

Il servizio, attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00 e nei giorni festivi e prefestivi 24 ore su 24.

COME FUNZIONA
Il cittadino che chiama il numero unico 116117 viene messo in contatto con un medico o con un operatore competente. A seconda delle diverse necessità , il medico o l'operatore valutano se è possibile rispondere direttamente all'utente o se trasferire la sua richiesta verso il servizio di riferimento. Per richieste di soccorso sanitario urgente la chiamata viene direttamente trasferita al Servizio di Emergenza Territoriale.

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
- Un unico numero gratuito per tutta la Lombardia che permette di accedere al servizio di Continuità  Assistenziale (ex Guardia Medica)
- Attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00, festivi e prefestivi 24 ore su 24 chiamando sia da rete fissa che da cellulare
- Risponde direttamente un operatore che attraverso una valutazione telefonica trasferisce le richieste verso il servizio di riferimento
- L'accesso al servizio è garantito a tutti grazie ad un servizio di interpretariato telefonico in tempo reale
- I dati sono trattati nel rispetto della privacy (GPDR/2016)

QUANDO CHIAMARE IL 116117
- Assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti;
- Consulto di un medico di Continuità  assistenziale (ex guardia medica) o di un Pediatra di Libera scelta;

Si informa che il precedente numero della Continuità  assistenziale dell'ATS della Brianza (800 201 102) rimarrà  al momento attivo con deviazione sul nuovo numero nazionale.

pdf Locandina informativa (691 KB)

Letto 186 volte Ultima modifica il Mercoledì, 22 Luglio 2020 09:48